Facturación Petro Seven

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Escribe los cuatro datos de tu ticket y los consultamos en el sistema de Petro Seven para decirte si tu carga se puede facturar y, si algo no cuadra, cuál de los cuatro es. La factura en sí todavía la generas tú en su portal, que se llama «Factura Express» y no te pide crear cuenta: aquí abajo te llevamos.

Las cargas de gasolina en estaciones Petro Seven se facturan en el portal del grupo, y no necesitas registrarte: existe la opción «Factura Express». La particularidad de esta cadena es que el portal no se conforma con un número: pide cuatro datos del ticket y busca tu carga con los cuatro a la vez.

Facturar mi carga de Petro Seven

Petro Seven opera estaciones de servicio en Baja California, Chihuahua, Coahuila, Durango, Estado de México, Jalisco, Ciudad de México, Nuevo León, Morelos y Tamaulipas. Si tu ticket dice «PETROMAX, S.A. DE C.V.» o «CS ICONN, S.A. DE C.V.» y te desconcierta el nombre, no te preocupes y no busques otro portal: son las razones sociales de la misma empresa. Lo explicamos en detalle en la ficha de facturación Petromax.

Antes de empezar: qué necesitas a la mano

Facturar una carga de combustible tiene una diferencia práctica frente a facturar en una tienda: el ticket de la gasolinera trae muchos números impresos —bomba, manguera, empleado, litros, precio por litro— y solo cuatro de ellos sirven para facturar. Separar cuáles son es la mitad del trabajo, y es donde se atasca casi todo el mundo.

De tu ticket de carga necesitas exactamente estos cuatro:

DatoQué es y dónde suele estar
Número de ticketEl folio de la venta. Es el identificador de esa carga en particular. Cópialo completo y sin espacios.
Número de estaciónIdentifica la gasolinera donde cargaste. Va en el encabezado del ticket, junto al domicilio de la estación. No es el número de bomba ni el de manguera, que están impresos más abajo y se confunden constantemente.
Fecha de la cargaEl día en que cargaste, tal como está impreso. Escríbelo como día/mes/año.
WEB IDUn código corto, en la zona del ticket destinada a la facturación. Es un cuarto dato independiente de los anteriores; respeta letras y números tal cual aparecen.

De tu situación fiscal, este portal es de los más exigentes: además de los datos habituales, la Factura Express pide el domicilio fiscal completo, no solo el código postal. Ten a mano tu Constancia de Situación Fiscal (CSF), que descargas gratis desde el portal del SAT:

  • RFC con homoclave.
  • Nombre o razón social exactamente como aparece en la CSF. Las personas morales lo escriben sin el régimen societario (sin «S.A. de C.V.»).
  • Régimen fiscal (por ejemplo 605 Sueldos y Salarios, 612 Actividad Empresarial, 626 RESICO).
  • Uso del CFDI (G03 Gastos en general es el habitual para combustible).
  • Domicilio fiscal: calle, número exterior, número interior, colonia, delegación o municipio, ciudad, código postal y país.
  • Correo electrónico donde quieres recibir el PDF y el XML.

Por qué el portal pide cuatro datos y no uno

En la mayoría de las cadenas basta con teclear un número largo del ticket. Petro Seven funciona distinto: su sistema localiza la venta cruzando los cuatro datos, y eso tiene una consecuencia muy concreta para ti. Si te equivocas en uno solo, el resultado es el mismo que si el ticket no existiera, aunque los otros tres estén perfectos. No hay un mensaje que diga «tres de cuatro están bien».

Hay un orden que conviene conocer porque ahorra intentos: lo primero que el sistema revisa es el número de estación. Si ese dato no corresponde a ninguna gasolinera del grupo, responde «La estación no existe» y ni siquiera llega a mirar el número de ticket. Así que cuando veas ese mensaje, no pierdas tiempo revisando el folio: el problema está en el número de estación, y casi siempre es porque se copió el número de la bomba, que en muchos tickets aparece más grande y más arriba.

El formulario de arriba consulta ese mismo sistema y te devuelve la respuesta del portal tal cual, señalándote el campo cuando el propio portal lo nombra. Es la manera más barata de descubrir cuál de los cuatro está mal antes de ponerte a capturar todos tus datos fiscales, que es la parte larga del trámite.

Una recomendación práctica: fotografía el ticket apenas cargues. El papel térmico de las gasolineras se borra con el calor del coche más rápido que el de las tiendas, y estos tickets suelen quedarse olvidados en la guantera justo hasta el día en que hacen falta. Si el ticket ya está ilegible, no hay forma de reconstruir el WEB ID.

Cómo facturar tu carga, paso a paso

Petro Seven ofrece tres caminos distintos para facturar, y no todos sirven para lo mismo. Elige según tu situación:

  1. Reúne los cuatro datos de tu ticket. Antes de entrar al portal, localiza en el ticket de la carga el número de ticket, el número de estación, la fecha y el WEB ID. Son cuatro datos distintos y el sistema los pide todos juntos.
  2. Entra al portal y elige Factura Express. Abre el portal de facturación del grupo (tarjetapetro-7.com.mx, puerto 8443) o llega desde la sección "Facturación" de petro-7.com.mx. Pulsa "Factura Express" para facturar sin registro.
  3. Captura el ticket y agrégalo. Escribe los cuatro datos y agrega el ticket. Si tienes varias cargas del MISMO MES, puedes agregarlas todas ahora para juntarlas en un solo CFDI; el portal no permite mezclar meses distintos.
  4. Completa tus datos fiscales y tu domicilio. Captura RFC, razón social, régimen fiscal, uso de CFDI, correo y tu domicilio fiscal completo (calle, número exterior e interior, colonia, delegación o municipio, ciudad, código postal y país), tal como aparecen en tu Constancia de Situación Fiscal.
  5. Resuelve el captcha y genera la factura. Marca la verificación de seguridad y pulsa "Facturar". El portal genera el CFDI y lo envía al correo que indicaste, con el PDF y el XML.

Los otros dos caminos. Si cargas seguido en la misma cadena, te ahorran el trámite entero:

  • App Sevenly (facturación automática). Registras hasta cinco perfiles fiscales en la app y activas la facturación automática. Después, antes de pagar, le pides al despachador que escanee tu código QR de cliente: la factura se genera sola y llega a tu correo. Es la única vía que no requiere capturar nada después.
  • WhatsApp. Escribes al 81 1227 3410 y un asistente virtual te guía. Te va a pedir el ticket y tu Constancia de Situación Fiscal en PDF o imagen, y te muestra los datos para que los confirmes antes de emitir.

El portal web sigue siendo la vía más completa: es la única donde puedes agrupar varios tickets en un solo CFDI y donde encuentras la sección «Consulta Factura» para recuperar comprobantes anteriores.

Plazos: cuánto tiempo tienes realmente

Seamos claros con lo que se sabe y lo que no. El portal de Petro Seven no publica un número de días en su pantalla de facturación, así que cualquier guía que te dé una cifra exacta te la está dando sin respaldo. Lo que sí está establecido:

  • El criterio seguro es el mes calendario de la carga. Es lo que repiten las guías del sector para esta cadena y es coherente con cómo funcionan las gasolineras en general: al cierre de cada mes emiten una factura global por todas las ventas no facturadas, y una vez incluida tu carga ahí, extraerla deja de ser trivial.
  • Hay una regla del portal que sí es verificable, y apunta en la misma dirección: al agrupar tickets en un solo CFDI, el sistema exige que todos sean del mismo mes y rechaza la mezcla con un aviso explícito. Es una regla sobre agrupar, no sobre el plazo, pero muestra que el mes es la unidad con la que trabaja su sistema.
  • El veredicto real lo da el portal al capturar el ticket. Si tu carga ya no es facturable, te lo dice en ese momento, antes de que pierdas tiempo con los datos fiscales.

La conclusión práctica es simple: factura el mismo día o esa misma semana. No dejes que cambie el mes. Si ya cambió y el portal no acepta el ticket, tu camino es el correo de facturación del grupo, explicando la situación con el número de ticket y el de estación; no hay una opción de autoservicio para eso. Puedes revisar los plazos de otras cadenas en nuestra tabla de plazos para facturar.

Errores comunes (y cómo resolverlos)

Lo que vesQué está pasandoCómo se resuelve
«La estación no existe» El número de estación no corresponde a ninguna gasolinera del grupo. Es el primer dato que valida el sistema. Busca el número de estación en el encabezado del ticket, junto al domicilio. No uses el número de bomba ni el de manguera.
No encuentra el ticket, pero los datos parecen correctos Con cuatro campos, un solo carácter mal da el mismo resultado que un ticket inexistente. También puede ser que la venta aún no se sincronice. Compara los cuatro datos carácter por carácter. En papel térmico se confunden el 0 con la O, el 1 con la I y el 5 con la S. Si cargaste hace poco, espera unas horas.
No te deja agregar un segundo ticket Los tickets de un mismo CFDI deben ser del mismo mes; el portal lo impide explícitamente. Separa las cargas por mes y genera una factura por cada mes.
El SAT rechaza el nombre o la razón social El CFDI 4.0 compara el nombre contra el padrón del SAT y no perdona diferencias. Copia el nombre exactamente de tu Constancia, con sus acentos y todos los nombres. Las personas morales lo escriben sin «S.A. de C.V.».
El régimen o el uso de CFDI no son aceptados El SAT publica qué usos de CFDI admite cada régimen fiscal, y no todas las combinaciones son válidas. Verifica tu régimen en la Constancia y elige un uso compatible. Para gasolina, G03 es lo habitual.
Facturaste y no llegó el correo Correo mal escrito, o el mensaje cayó en spam. Revisa spam y usa «Consulta Factura» en el portal capturando el número de ticket.

Si tu caso no aparece aquí, revisa la guía general de por qué no puedo facturar mi ticket.

Casos especiales: deducción del combustible, flotillas y tarjeta

Quiero deducir la gasolina. Aquí hay una regla del SAT que sorprende a mucha gente y que conviene conocer antes de cargar, no después: para deducir combustible, el pago no puede ser en efectivo, sin importar el monto. Tiene que hacerse con tarjeta de crédito o débito, transferencia electrónica, cheque nominativo o monedero electrónico autorizado. Una factura de gasolina pagada en efectivo es un CFDI perfectamente válido, pero no deducible. Si el gasto es para tu actividad, paga con tarjeta.

Pagué con tarjeta. El sistema detecta la forma de pago del ticket y, cuando la carga se pagó con tarjeta, el portal ajusta lo que te pide en el formulario. No te alarmes si el flujo se ve distinto al de un pago en efectivo: es el mismo trámite. La forma de pago que quede registrada en el CFDI debe coincidir con cómo pagaste realmente, porque es justamente el dato que sostiene la deducción.

Tengo tarjeta de flotilla o vales de gasolina Petro Seven. El grupo maneja producto de flotilla y monedero, y esos esquemas suelen tener su propia facturación consolidada, distinta de la Factura Express de un ticket suelto. Si tu empresa carga con tarjeta de flotilla, la factura normalmente la recibe la empresa de forma centralizada y no hay que facturar ticket por ticket: confirma con el área que administra el contrato antes de duplicar comprobantes.

Necesito la factura a nombre de mi empresa. Captura la razón social tal como aparece en la CSF de la empresa (sin el régimen societario), su RFC, régimen, domicilio fiscal y uso de CFDI. Si la empresa carga con frecuencia, conviene registrar la cuenta en el portal: guarda los datos fiscales y evita recapturar el domicilio completo cada vez, que en este portal es la parte más tediosa.

Después de facturar: valida y guarda tu CFDI

Una factura válida son dos archivos: el XML, que es el comprobante fiscal real y el que tu contador o el SAT necesitan, y el PDF, que es solo la versión legible. El portal envía ambos al correo que indicaste; guarda sobre todo el XML, porque el PDF no sirve para acreditar nada por sí solo.

Para comprobar que el CFDI quedó bien timbrado, puedes verificarlo en el portal del SAT con el folio fiscal (UUID) que aparece en el comprobante. Revisa también dos cosas específicas de una factura de combustible: que la forma de pago refleje cómo pagaste de verdad, y que el uso de CFDI sea el que corresponde al destino del gasto. Son los dos campos que después no se pueden cambiar sin cancelar y volver a emitir.

Si necesitas recuperar una factura que ya generaste, no repitas el trámite: el portal tiene la sección «Consulta Factura», donde capturas el número de tu ticket y descargas de nuevo el PDF y el XML. Si te registraste, además queda en el historial de tu cuenta. Aquí explicamos en detalle cómo obtener y descargar tu factura y cómo conciliar tus facturas con el SAT.

Soporte de facturación. El grupo atiende dudas de facturación electrónica en el teléfono 800 0173 876-7 y por correo en factura.electronica@iconn.com.mx. Ten a la mano el número de ticket y el número de estación: son los dos datos que te van a pedir primero.

Preguntas frecuentes sobre la facturación en Petro Seven

¿Dónde se factura un ticket de Petro Seven?

En el portal oficial de facturación del grupo, tarjetapetro-7.com.mx (puerto 8443), al que también llegas desde la sección "Facturación" de petro-7.com.mx. Ahí eliges "Factura Express" y facturas sin crear cuenta. También puedes facturar por WhatsApp con su asistente virtual o de forma automática desde la app Sevenly.

¿Qué datos del ticket me pide Petro Seven?

Cuatro, y esa es la diferencia principal con otras cadenas: el número de ticket, el número de estación, la fecha de la carga y el WEB ID. El portal busca tu carga con los cuatro juntos, así que si uno está mal no encuentra nada, aunque los otros tres sean correctos. Los cuatro vienen impresos en el mismo ticket.

¿Qué es el WEB ID de mi ticket de Petro Seven?

Es un código corto impreso en el ticket, en la zona de los datos para facturar, que identifica esa venta en el sistema del grupo. No es el número de ticket ni el número de estación: es un cuarto dato aparte. Cópialo tal cual, respetando letras y números.

¿Necesito registrarme para facturar en Petro Seven?

No. El portal ofrece "Factura Express", que factura sin cuenta. El registro es opcional y solo conviene si cargas seguido, porque guarda tus datos fiscales y te deja consultar y volver a descargar tus facturas anteriores sin repetir todo el trámite.

¿Puedo juntar varias cargas en una sola factura?

Sí, y es una de las ventajas del portal: agregas varios tickets antes de generar el CFDI. Pero hay una regla estricta que el propio sistema aplica: todos los tickets deben ser del MISMO MES. Si intentas mezclar una carga de agosto con una de septiembre, el portal lo rechaza y te pide separarlas en dos facturas.

¿Cuánto tiempo tengo para facturar una carga de Petro Seven?

La recomendación firme es facturar dentro del mismo mes calendario de la carga. Es el criterio que repiten las guías del sector, es coherente con cómo funciona la factura global de las gasolineras y encaja con la regla que el propio portal aplica al agrupar tickets. No publicamos un número de días exacto porque el portal no lo publica; lo que sí es seguro es que dejarlo para el mes siguiente es arriesgado. El sistema valida tu ticket al capturarlo y te dice si todavía es facturable.

El portal dice "La estación no existe", ¿qué significa?

Que el número de estación que capturaste no corresponde a ninguna gasolinera del grupo. Es el primer dato que el sistema revisa, antes incluso que el número de ticket. Revisa el encabezado de tu ticket: el número de estación va junto al domicilio de la gasolinera, y no es el número de la bomba ni el de la manguera, que también aparecen impresos y se confunden con facilidad.

Cargué hace un rato y el portal no encuentra mi ticket, ¿por qué?

Puede ser que la venta todavía no se haya sincronizado con el sistema de facturación, algo normal en las primeras horas. También es muy frecuente que uno de los cuatro datos esté mal copiado: como el portal busca con los cuatro a la vez, un solo carácter equivocado da el mismo resultado que un ticket inexistente. Verifica los cuatro contra el papel antes de concluir que hay un problema.

¿La gasolina es deducible y con qué uso de CFDI la facturo?

El combustible es deducible para efectos del ISR si se usa en la actividad del contribuyente, pero el SAT exige que el pago no haya sido en efectivo: debe hacerse con tarjeta, transferencia, cheque nominativo o monedero electrónico autorizado, sin importar el monto. Por eso conviene no pagar la gasolina en efectivo si piensas deducirla. El uso de CFDI habitual es G03 (gastos en general), y debe ser compatible con tu régimen fiscal.

Ya facturé pero no me llegó el correo con el PDF y el XML, ¿qué hago?

Revisa la carpeta de spam y confirma que escribiste bien el correo. El portal tiene una sección "Consulta Factura" donde capturas el número de tu ticket y recuperas el comprobante sin volver a facturar. Si te registraste, también aparece en el historial de tu cuenta. Si aun así no aparece, escribe al soporte de facturación del grupo con el número de ticket y el de estación a la mano.

¿Tu problema no está aquí? Revisa la guía general de por qué no puedo facturar mi ticket o cómo obtener y descargar tu factura.