Facturación OXXO Gas: factura tu gasolina en el portal oficial

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Las cargas de gasolina en OXXO Gas se facturan en su propio portal (facturacion.oxxogas.com), creando una cuenta gratuita; no en el portal de las tiendas OXXO. Necesitas tres datos del comprobante de la estación (la gasolinera, el número de ticket y el monto) más tus datos fiscales.

Facturar mi carga de OXXO Gas Descargar una factura

La confusión número uno: OXXO Gas (las gasolineras) y las tiendas OXXO son sistemas de facturación distintos. Si lo que tienes es un ticket de productos de una tienda OXXO, ve a facturación de tickets de OXXO. A un lado te marcamos dónde están el folio y el monto en el comprobante de la carga.

Primero: ¿qué comprobante tienes?

Bajo la marca OXXO conviven negocios muy distintos, y cada uno se factura en su propio lugar. Antes de empezar, identifica qué te entregaron:

Tu comprobanteDónde se factura
Carga de gasolina en una estación OXXO Gas Portal de OXXO Gas (esta guía)
Compra de productos en una tienda OXXO Portal de facturación de tiendas OXXO (otra guía)
Pago de servicios (luz, agua, telefonía, recargas) o depósitos Con el proveedor del servicio (CFE, operadora, banco...): OXXO solo es el medio de cobro

Si tu comprobante es de una carga de combustible, sigue aquí. El error más común es intentar facturar la gasolina en el portal de tiendas: ahí no va a aparecer, porque la venta vive en el sistema de OXXO Gas, no en el de la tienda.

Antes de empezar: qué necesitas a la mano

En OXXO Gas casi todos los problemas vienen de dos cosas: datos del comprobante mal copiados o datos fiscales que no coinciden con el SAT. Y hay un paso extra respecto de otras cadenas: el registro es obligatorio, así que la primera vez tendrás que crear una cuenta. Ten lista esta información antes de entrar.

De tu comprobante de la estación necesitas estos datos:

DatoQué es
Estación (gasolinera)La estación de OXXO Gas donde cargaste. En el portal web la seleccionas; en la app se captura como ID de estación.
Número de ticket / folioEl folio de venta impreso en tu comprobante de la carga.
Monto totalEl importe pagado por el combustible, con centavos exactos.
Fecha de la cargaEl día de la compra, como referencia; el portal valida que el ticket siga en plazo.

De tu situación fiscal (todo debe coincidir con tu Constancia de Situación Fiscal, o CSF, que descargas gratis en el SAT; son los datos que guardarás al registrarte):

  • RFC con homoclave.
  • Nombre o razón social tal cual aparece en la CSF. Las personas morales lo escriben sin el régimen societario (sin "S.A. de C.V.").
  • Código postal fiscal (el de tu domicilio fiscal, que no siempre es el de tu casa).
  • Régimen fiscal (por ejemplo 605 Sueldos y Salarios, 612 Personas Físicas con Actividad Empresarial, 626 RESICO).
  • Uso del CFDI (G03 Gastos en general es el más usado; revisa el caso de la gasolina más abajo).
  • Correo electrónico, que es a la vez tu usuario en el portal y donde recibirás la factura.

Cómo facturar tu carga, paso a paso

  • Crea tu cuenta en el portal de OXXO Gas

    Entra a facturacion.oxxogas.com y regístrate. El registro es obligatorio: capturas tu correo, una contraseña y tus datos fiscales (RFC, nombre o razón social según tu Constancia de Situación Fiscal, código postal fiscal y régimen). Quedan guardados para tus próximas cargas.

  • Toma los datos del comprobante de la estación

    De tu comprobante de OXXO Gas necesitas la estación (la gasolinera donde cargaste), el número de ticket o folio de venta y el monto exacto con centavos. En la imagen de esta guía te mostramos dónde están.

  • Captura la carga en el portal o la app

    Ingresa con tu cuenta, selecciona la estación, captura el número de ticket y el monto, y elige el uso del CFDI. En la app el flujo es: registra el ID de estación, ingresa el folio del ticket, ingresa el monto y toca "Registrar".

  • Genera y descarga tu CFDI (PDF + XML)

    El sistema valida la carga y genera la factura. Descarga el PDF y el XML, y guarda el XML: es el comprobante fiscal real. Si más adelante necesitas recuperarla, usa la sección de descarga de facturas del portal.

Los datos que pide el portal están impresos en el comprobante que te entrega la estación, junto a la fecha, la hora y los datos de la gasolinera. El portal localiza tu carga con el número de ticket (folio de venta) y el monto; captúralos tal cual, sin espacios, y escribe el importe con sus centavos. Selecciona la estación correcta de la lista (o el ID de estación, si usas la app). El papel térmico se decolora en pocas semanas, así que conviene fotografiar el comprobante apenas termines de cargar.

¿Prefieres el celular? La app OXXO GAS Clientes (Android e iOS) factura igual: registras el ID de estación, ingresas el folio del ticket, ingresas el monto de la compra y tocas "Registrar". Misma cuenta y mismos datos fiscales que en el portal web.

Plazos: cuánto tiempo tienes realmente

Con la gasolina conviene no confundir dos relojes que corren a velocidades distintas:

  • El plazo de OXXO Gas: corto y variable. Es el que manda en la práctica. Varias fuentes públicas citan 20 días hábiles desde la fecha del ticket; otras mencionan ventanas más cortas. El plazo exacto puede depender de la estación, así que lo seguro es facturar cuanto antes y nunca salirte del mes de la compra. La validación real la hace el portal: al capturar el ticket te dirá si todavía es facturable o si el plazo ya venció.
  • El plazo del SAT: todo el ejercicio fiscal. Por ley tienes derecho a pedir tu factura durante el año calendario de la compra. Pero ese derecho no reabre el portal de OXXO Gas de forma automática: solo se hace valer a través de la Conciliación de Factura cuando el comercio se niega a emitirla.

Hay un factor que en 2026 aprieta todavía más esos tiempos: con la reforma fiscal, el plazo para que los comercios emitan la factura global de sus ventas no facturadas bajó de 72 a 24 horas. En la práctica, eso acelera el cierre de folios y deja menos margen para facturar tarde. La recomendación es directa: hazlo el mismo día o dentro de la primera semana. Consulta todos los plazos por tienda si facturas en varias cadenas.

Errores comunes (y cómo resolverlos)

ProblemaPor qué pasa y cómo resolverlo
Quise facturar mi gasolina en el portal de tiendas OXXO y no la encuentra Es el error más frecuente. La gasolina vive en el sistema de OXXO Gas, no en el de las tiendas. Captúrala en facturacion.oxxogas.com con el comprobante de la estación.
El portal no encuentra mi ticket Verifica el número de ticket (folio) tal como está impreso, el monto con centavos exactos y que la estación seleccionada sea la correcta. Si cargaste hace minutos, dale tiempo al sistema e inténtalo más tarde el mismo día.
No puedo crear mi cuenta o no recibo el correo de registro El registro es obligatorio. Si no llega el correo de activación, revisa spam y confirma que escribiste bien tu dirección; usa un correo al que tengas acceso, porque ahí estará tu cuenta y tus facturas.
CFDI rechazado por datos fiscales Nombre, código postal y régimen deben coincidir EXACTOS con tu Constancia de Situación Fiscal. Las personas morales van sin el régimen societario. Corrígelos en tu cuenta del portal antes de refacturar.
"El régimen fiscal no es válido para el uso de CFDI" El uso elegido no es compatible con tu régimen. Para la mayoría de los casos, G03 (Gastos en general) funciona; revisa en tu CSF cuál es tu régimen vigente.
No identifico el ID de estación que pide la app El ID identifica la gasolinera donde cargaste y suele venir en tu comprobante. Si no lo ubicas, usa el portal web y selecciona la estación de la lista en lugar de escribir el ID.
El ticket ya no es facturable (plazo vencido) Si la compra es del ejercicio en curso y en la estación no te ayudan, puedes reportar con la Conciliación de Factura del SAT.

Más casos en no puedo facturar mi ticket y todos los plazos por tienda.

Casos especiales: tiendas OXXO, flotillas y uso del CFDI

Compré en una tienda OXXO, no gasolina. Eso no se factura aquí. Los productos de mostrador de las tiendas OXXO van en su propio portal; tienes la guía completa en facturación de tickets de OXXO. OXXO Gas (combustible) y tiendas OXXO (productos) son sistemas separados con cuentas distintas.

Necesito la factura a nombre de mi empresa o de una flotilla. Al registrarte, captura la razón social tal como aparece en la CSF de la empresa (sin "S.A. de C.V."), su RFC, código postal y régimen. Esos datos quedan guardados en la cuenta para las siguientes cargas, lo que es muy práctico si tu negocio carga seguido. Recuerda que cada ticket genera su propio CFDI: no se acumulan varias cargas en una sola factura.

¿Qué uso de CFDI pongo para la gasolina? Si la gasolina es un gasto deducible de tu actividad (por ejemplo, transporte propio del negocio), lo habitual es G03 (Gastos en general); algunos contribuyentes utilizan claves específicas de combustible según su giro. Para un gasto personal, G03 es la opción más común. El uso debe ser compatible con tu régimen fiscal: si tienes dudas, consúltalo con tu contador antes de generar el comprobante.

Después de facturar: valida y guarda tu CFDI

Una factura válida son dos archivos: el XML (el comprobante fiscal real, el que tu contador o el SAT necesitan) y el PDF (solo la versión legible para ti). OXXO Gas te permite descargar ambos al generar la factura; guarda especialmente el XML. Si quieres asegurarte de que el CFDI es válido, puedes verificarlo en el portal del SAT con el folio fiscal (UUID) que aparece en el comprobante. Para deducir el gasto, el CFDI debe estar emitido dentro del mes en que realizaste la carga.

Si más adelante necesitas recuperar una factura, no tienes que volver a hacer todo el trámite: usa la opción de descarga de facturas del portal de OXXO Gas con tu cuenta. Aquí explicamos en detalle cómo obtener y descargar tu factura paso a paso.

Preguntas frecuentes sobre la facturación en OXXO Gas

¿Dónde se factura la gasolina de OXXO Gas?

En el portal propio de OXXO Gas (facturacion.oxxogas.com), distinto del portal de las tiendas OXXO. Requiere crear una cuenta (registro gratuito); con ella capturas la estación, el número de ticket (folio) y el monto de tu carga, y descargas el CFDI en PDF y XML. También puedes hacerlo desde la app "OXXO GAS Clientes".

¿La gasolina y el ticket de tienda OXXO se facturan en el mismo lugar?

No. Son dos sistemas separados. La gasolina de OXXO Gas se factura en facturacion.oxxogas.com con el comprobante que te da la estación de servicio. Los productos comprados en una tienda OXXO se facturan en el portal de tiendas; tienes esa guía en facturación de tickets de OXXO.

¿Qué datos del ticket de la estación necesito?

Los datos básicos que pide el portal son la estación (la gasolinera de OXXO Gas donde cargaste), el número de ticket o folio de venta y el monto exacto de la compra con centavos. En la app, el flujo es registrar el ID de estación, capturar el folio del ticket y el monto. Guarda tu comprobante: ahí vienen todos los datos.

¿Cuánto tiempo tengo para facturar mi carga de gasolina?

OXXO Gas maneja un plazo corto. Varias fuentes públicas citan 20 días hábiles desde la fecha del ticket; otras hablan de ventanas más cortas. Lo seguro es facturar cuanto antes y siempre dentro del mes de la compra. El plazo exacto puede variar según la estación, así que conviene confirmarlo en el portal o en la misma gasolinera al cargar.

¿Es obligatorio registrarme para facturar en OXXO Gas?

Sí. OXXO Gas no tiene facturación "rápida" sin cuenta: la primera vez creas un usuario y contraseña y guardas tus datos fiscales. A partir de ahí el registro queda hecho y tus próximas facturas son más rápidas porque tus datos ya están cargados.

¿Dónde está el número de ticket en el comprobante de OXXO Gas?

Está impreso en el comprobante que te entrega la estación de servicio, normalmente junto a la fecha, la hora y los datos de la gasolinera. El número de ticket (o folio de venta) y el monto son los dos datos que el portal usa para localizar tu carga. En la imagen de esta guía te marcamos su ubicación.

¿Qué es el "ID de estación" que pide la app?

Es el identificador de la gasolinera OXXO Gas donde cargaste. En la app el flujo oficial es registrar el ID de estación, ingresar el folio del ticket, ingresar el monto de la compra y tocar "Registrar". Ese ID aparece en tu comprobante; si no lo identificas, en el portal web seleccionas la estación de una lista en lugar de escribir el ID.

¿Qué uso de CFDI elijo para facturar gasolina?

Si la gasolina es un gasto deducible de tu actividad (por ejemplo transporte propio del negocio), el uso suele ser "G03 Gastos en general"; algunos contribuyentes usan claves específicas de combustible según su actividad. Para un gasto personal, G03 es la opción más común. El uso debe ser compatible con tu régimen fiscal: si tienes dudas, consúltalo con tu contador.

¿Cómo descargo otra vez una factura ya generada?

Desde tu cuenta, en la sección de descarga/impresión de facturas del portal de OXXO Gas, puedes recuperar el PDF y el XML de un CFDI que ya generaste, sin volver a capturar el ticket. Guarda siempre el XML: es el comprobante fiscal real.

¿Puedo juntar varias cargas de gasolina en una sola factura?

No. Por regla general cada ticket de carga genera su propio CFDI y se factura por separado. Si cargas seguido, captura cada comprobante en una operación distinta dentro del portal o la app.

¿Tu problema no está aquí? Revisa la guía general de por qué no puedo facturar mi ticket o cómo obtener y descargar tu factura. Y si lo que tienes es un ticket de tienda y no de gasolina, ve a facturación de tickets de OXXO.