Facturación Sam's Club
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Déjanos los datos de tu ticket y generamos la factura por ti en el portal del grupo Walmart, que es donde Sam's Club manda hoy a facturar con el número de ticket (TC#) y el de transacción (TR#). Es una función en beta: si todavía no podemos completarla en automático, te llevamos al portal oficial.
¿Prefieres hacerlo tú? El trámite es gratis en el portal de facturación del grupo Walmart, con los mismos datos.
Dónde se factura un ticket de Sam's Club
Sam's Club factura con el portal del grupo Walmart México (facturacion.walmartmexico.com.mx): es el enlace de «Facturación electrónica» de su propia ayuda. Necesitas el TC# (número de ticket) y el TR# (número de transacción) del ticket, tu RFC y tus datos fiscales tal como aparecen en tu Constancia de Situación Fiscal. Sam's no publica el plazo, así que conviene facturar pronto; el trámite es gratuito y cada ticket genera una sola factura. Si compras mayoreo para tu negocio, abajo te explicamos cómo facturar a nombre de tu empresa y qué uso de CFDI elegir.
Facturar mi ticket de Sam's Club
Ojo con las guías viejas: la sección de facturación que Sam's tenía dentro de su sitio (Ayuda → Tus pedidos → Facturación) ya no existe, y el subdominio facturaelectronica.samsclub.com.mx no carga. El camino vigente es el portal del grupo Walmart, que es el que enlaza hoy la ayuda de Sam's. Más contexto del grupo en la guía de facturación Walmart.
Antes de empezar: qué necesitas a la mano
En Sam's Club la facturación falla casi siempre por datos capturados con prisa, no por el portal. Como muchas compras son de negocio y por montos altos, vale doble la pena dejar lista esta información antes de entrar:
De tu ticket de compra en club: el TC# (número de ticket, una tira larga de ~20-24 dígitos) y el TR# (número de transacción, 5 dígitos).
De tu situación fiscal (todo debe coincidir con tu Constancia de Situación Fiscal, o CSF, que descargas gratis en el SAT):
- RFC con homoclave. Si facturas a tu empresa, el RFC de la persona moral.
- Nombre o razón social tal cual aparece en la CSF. Las personas morales lo escriben sin el régimen societario (sin "S.A. de C.V.", "S. de R.L." ni similares).
- Código postal fiscal (el del domicilio fiscal registrado ante el SAT, que no siempre coincide con el del club donde compraste ni con tu casa).
- Régimen fiscal (por ejemplo 601 General de Ley Personas Morales, 612 Personas Físicas con Actividad Empresarial, 626 RESICO).
- Uso del CFDI: G01 si es mercancía para revender, G03 para gastos en general (lo detallamos más abajo).
- Correo electrónico donde quieres recibir el PDF y el XML.
Si facturas seguido para tu changarro, tienda o restaurante, considera guardar estos datos: te ahorra recapturarlos en cada ticket.
¿Dónde están el TC# y el TR# en el ticket?
| Código | Qué es | Dígitos |
|---|---|---|
| TC# | Número de ticket | 20 |
| TR# | Número de transacción | 5 |
Ambos están impresos en el cuerpo del ticket, cerca del código de barras. Captúralos sin espacios ni guiones, exactamente como aparecen. Consejo de socio frecuente: fotografía tu ticket al salir del club (los tickets térmicos se borran y sin el TC# no hay factura) y si compras varias veces al mes, guarda las fotos en una carpeta para no perder ninguna.
Cómo facturar tu ticket de Sam's Club, paso a paso
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Reúne tus datos fiscales y los del ticket
Ten a la mano tu RFC, tu nombre o razón social exactamente como aparece en tu Constancia de Situación Fiscal, tu código postal fiscal, tu régimen y el uso de CFDI. Del ticket de Sam's Club necesitas el TC# (número de ticket, de 20 a 24 dígitos) y el TR# (número de transacción, 5 dígitos), señalados en la imagen de esta guía.
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Entra al portal de facturación del grupo Walmart
Abre facturacion.walmartmexico.com.mx, el portal que enlaza la ayuda de Sam's Club. Ahí capturas tu RFC, tu código postal fiscal y los números TC# y TR# del ticket; el sistema valida que la compra exista.
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Captura tus datos fiscales como aparecen en tu CSF
Nombre o razón social, código postal fiscal, régimen y uso del CFDI deben coincidir exactamente con tu Constancia de Situación Fiscal. Si facturas a tu empresa, usa la razón social sin el régimen societario. Cualquier diferencia rechaza el CFDI 4.0.
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Genera, revisa y guarda tu factura
Confirma la emisión y descarga el PDF y el XML, o recíbelos por correo. Recuerda: un ticket genera una sola factura, así que verifica los datos antes de confirmar. Guarda el XML, que es el comprobante fiscal válido.
Plazos: cuánto tiempo tienes realmente
Hay dos relojes distintos y conviene no confundirlos:
- El plazo de Sam's Club: 30 días naturales. Es el que manda en la práctica, igual que en todo el grupo Walmart. Cuando el club cierra su periodo, las ventas no facturadas se agrupan en una "factura global" y el portal bloquea el folio: a partir de ahí el sistema ya no te deja facturar ese ticket en línea.
- El plazo del SAT: todo el ejercicio fiscal. La ley te permite solicitar la factura durante el año calendario de la compra, pero ese derecho solo se hace valer con la Conciliación de Factura cuando el comercio se niega; no reabre el portal por sí solo.
Con la reforma fiscal 2026, el plazo para que los comercios emitan la factura global de sus ventas no facturadas se redujo de 72 a 24 horas, lo que en los hechos acelera el cierre de folios. Para un comprador de negocio que deduce mercancía, dejar la factura para el último día es arriesgado. La recomendación es simple: factura el mismo día o dentro de la primera semana, y nunca dejes pasar el mes de la compra. Consulta todos los plazos para facturar por tienda si compras también en otras cadenas.
Errores comunes al facturar en Sam's (y cómo resolverlos)
| Problema | Por qué pasa y cómo resolverlo |
|---|---|
| "Ticket no encontrado" | Si compraste hoy, espera 24-48 horas a que el sistema cargue la venta y vuelve a intentar. Revisa el TC# dígito por dígito (suele tener de 20 a 24) y que el TR# sea el de la transacción, no el número de tienda. |
| CFDI rechazado por nombre o datos fiscales | Los datos deben coincidir EXACTOS con tu Constancia de Situación Fiscal. En personas morales, el nombre va sin "S.A. de C.V." y en mayúsculas. Verifica también el código postal fiscal: es un error típico cuando el club está en otra ciudad que tu domicilio fiscal. |
| "El régimen fiscal no es válido para el uso de CFDI" | El uso elegido no es compatible con tu régimen. Para negocio que revende, usa G01; para gasto general, G03. Revisa en tu CSF cuál es tu régimen vigente y que el uso corresponda. |
| "El ticket ya fue facturado" | Un ticket = una factura. Busca el CFDI en tu correo (incluido spam) o usa la opción de reimpresión del portal capturando los mismos datos del ticket. |
| Mi compra en línea de sams.com.mx no aparece | El TC y el TR de una compra en línea están en tu cuenta de sams.com.mx: «Cuenta» → «Órdenes» → «Ver detalles». Sam's pide esperar el correo de «Orden en camino» o «Lista para recoger» (ver el caso especial más abajo). |
| El portal del subdominio de Sam's no carga | Ese subdominio dejó de responder, y la sección de facturación que Sam’s tenía en su sitio tampoco existe ya. Usa el portal del grupo Walmart, que es el que enlaza hoy la ayuda de Sam’s. |
| La factura no llegó a mi correo | Revisa spam y que el correo capturado esté bien escrito. Si no llega, vuelve a consultar el ticket en el portal para descargar el PDF y el XML de nuevo. |
| Se me pasó el plazo | Pide apoyo en la mesa de atención a socios del club; si la compra es del ejercicio en curso y se niegan, reporta con la Conciliación de Factura del SAT. |
Más casos en la guía general de por qué no puedo facturar mi ticket y todos los plazos por tienda.
Casos especiales
Compré en sams.com.mx o en la app (en línea). Según la ayuda de Sam's, también se factura con TC y TR: cuando te llegue el correo de «Orden en camino» o «Lista para recoger», entra a «Cuenta» → «Órdenes», abre «Ver detalles» del pedido y anota los dos números. Después entra a «Facturación electrónica» → «Obtener factura» y captura tus datos fiscales; la factura llega a tu correo en unos minutos.
Necesito factura a nombre de mi empresa (persona moral). Es el caso más común en Sam's, porque mucha gente compra mayoreo para su negocio. Captura la razón social tal como aparece en la CSF de la empresa (sin el régimen societario), el RFC de la persona moral, su código postal y su régimen (por ejemplo 601). El uso de CFDI será G01 si es mercancía para revender o G03 si es un gasto general del negocio. Asegúrate de facturar con el RFC de la empresa, no con el tuyo personal, o no podrás deducir la compra en la contabilidad del negocio.
Compro mercancía para revender (mayoreo). Para abarrote, insumos o producto que vas a vender en tu tienda, restaurante o changarro, el uso correcto del CFDI es G01 - Adquisición de mercancías. Esto le indica al SAT que es inventario y no un gasto general, lo que importa para tu declaración. Si dudas entre G01 y G03, confirma con tu contador según cómo registres la compra.
Tengo varios tickets del mes. Recuerda que es un ticket = una factura: no se pueden juntar compras en un solo CFDI. Captura cada TC#/TR# en una operación distinta. Si compras semanal para tu negocio, te conviene facturar al salir cada vez en lugar de acumular tickets que después se borran o se vencen.
La membresía y la factura. Tu número de socio te identifica en el club y en la caja, pero no es lo que el portal usa para facturar: el CFDI se emite con los datos impresos en el ticket (TC# y TR#) más tus datos fiscales. El cobro o la renovación de la membresía, si necesitas su factura, se gestiona también por los canales de Sam's con el comprobante correspondiente.
Hice una devolución parcial o total. Si devolviste producto, el monto del ticket cambió. Factura solo después de que la devolución quede registrada, o el CFDI no cuadrará con tu compra real.
Después de facturar: valida y guarda tu CFDI
Una factura válida son dos archivos: el XML (el comprobante fiscal real) y el PDF (la versión legible). Guarda siempre el XML: es lo que tu contador o el SAT necesitan, sobre todo si deduces mercancía de tu negocio. Para confirmar que el CFDI es válido, puedes verificarlo en el portal del SAT con el folio fiscal (UUID) que aparece en el comprobante. Y como el SAT precarga tus facturas, conviene revisar que la compra de Sam's aparezca en tu conciliación ante el SAT. Para deducir el gasto, el CFDI debe quedar emitido dentro del mes de la compra. Si necesitas el detalle del flujo, revisa cómo obtener y descargar tu factura.
Preguntas frecuentes sobre la facturación en Sam's Club
¿Dónde se factura un ticket de Sam's Club?
En el portal de facturación del grupo Walmart México (facturacion.walmartmexico.com.mx), que es a donde manda hoy la propia ayuda de Sam's Club (sección «Facturación» de sams.com.mx). Captura el número de ticket (TC#) y el de transacción (TR#), más tus datos fiscales. La sección de facturación que Sam's tenía dentro de su sitio (Ayuda → Tus pedidos → Facturación) ya no existe: hoy da error.
¿Cuántos días tengo para facturar mi ticket de Sam's?
Sam's Club no publica el plazo en su ayuda, así que factúralo lo antes posible. En el portal del grupo Walmart hemos visto aceptar tickets de Walmart de hasta unos 40 días, pero pasado cierto tiempo la venta entra a la factura global del periodo y el portal ya no deja facturarla en línea.
¿Puedo facturar varios tickets en una sola factura?
No: la política es un ticket = una factura. Cada compra en club genera un CFDI propio. Si compras seguido para tu negocio, captura cada TC#/TR# por separado; registrar tus datos fiscales de una vez agiliza el trámite.
¿Necesito mi membresía para facturar?
Para facturar un ticket en el portal solo necesitas los datos del ticket (TC# y TR#) y tus datos fiscales. La membresía te identifica en el club y en la caja, pero el portal factura con base en los datos impresos en el ticket, no en tu número de socio.
¿Y si compré en sams.com.mx o en la app (en línea)?
También tienen TC y TR: entra a tu cuenta de sams.com.mx o a la app, ve a «Cuenta» → «Órdenes», busca el pedido y abre «Ver detalles». Con esos dos números entras a «Facturación electrónica» → «Obtener factura», y según Sam's la factura llega a tu correo en unos 5 minutos. Sam's pide esperar antes el correo de «Orden en camino» o «Lista para recoger».
Compro mayoreo para mi negocio, ¿puedo facturar a nombre de mi empresa?
Sí, y es el caso más frecuente en Sam's. Captura la razón social tal como aparece en la Constancia de Situación Fiscal de la empresa (sin el régimen societario, sin "S.A. de C.V."), su RFC, código postal y régimen. Para mercancía de reventa el uso de CFDI suele ser G01; para gastos del negocio, G03.
¿Qué uso de CFDI elijo: G01 o G03?
Depende del destino del gasto. Si compras producto para revender (abarrote, insumos, mercancía para tu tienda o changarro), el uso correcto es G01 - Adquisición de mercancías. Si es un gasto general del negocio o una compra personal deducible, G03 - Gastos en general. El uso debe ser compatible con tu régimen fiscal.
Vi blogs que mencionan facturaelectronica.samsclub.com.mx o una sección de facturación en sams.com.mx, ¿siguen sirviendo?
No: el subdominio facturaelectronica.samsclub.com.mx no carga, y la sección «Ayuda → Tus pedidos → Facturación» de sams.com.mx ya no existe (da error). El camino que indica hoy la ayuda oficial de Sam's Club es el portal de facturación del grupo Walmart, facturacion.walmartmexico.com.mx, con el TC# y el TR#.
El ticket es térmico y se borró, ¿puedo facturar igual?
Sin el TC# y el TR# el portal no puede identificar la compra. Si pagaste con tarjeta, atención a socios del club a veces puede ayudarte a ubicar los datos con tu comprobante bancario. Lo más seguro es fotografiar el ticket al salir de la caja: el papel térmico se decolora en semanas.
Se me pasó el plazo, ¿hay algo que hacer?
Primero, pide apoyo en la mesa de atención a socios del club con tu ticket y tu RFC. Si se niegan y la compra es del ejercicio fiscal en curso, puedes presentar una Solicitud de Conciliación de Factura ante el SAT: es gratuita y obliga al comercio a responder.
¿Tu problema no está aquí? Revisa la guía general de por qué no puedo facturar mi ticket o cómo obtener y descargar tu factura.
Actualizado el · El Equipo Editorial de Facturación Ticket